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无绳电话重塑自己

1998-11-05 来源:生活时报 记者 胡其峰 我有话说

本报讯诸侯争战、伪劣充斥的无绳电话市场近日现出一缕曙光:国内一些无绳电话生产厂家提出了“重塑理念”的口号,呼吁改变单纯追求产品销售利润的思路,产品应体现以人为本的理念,重塑无绳电话在消费者心目中的形象。

据悉,新近进入通讯领域的海尔集团则声称无绳电话的设计、开发、生产也应体现一种产品流动过程中的情感融入,目前北京市场上的海尔无绳电话提出了“五无”功能:无细菌、无辐射、无干扰、无阻隔、无间断,给无绳电话行业注入了“健康”的新概念。这标志着在产品设计开发、生产、销售及售后中融入人的需求,全方位为用户着想的理念正逐渐被一些企业所接受。

国内的无绳电话市场素有“两无两不”之说:市场无序、竞争无序、产品不优、服务不保。与发达国家50%—70%的市场占有率相比,我国无绳电话在大城市的占有率只有2%—5%,市场潜力巨大。但每年市场上都有大量的没有经过入网许可的小厂家非法生产、制造大量的伪劣无绳电话。这些电话涌入市场后,由于未经入网登记,功率超标,严重干扰与其频率相近的无线电通讯设备,产品质量低劣,售后服务更无从谈起。

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